作者/技術服務中心整理
最近企業面臨更加險峻的內部威脅(Insider Threat)，趨勢科技11/5於官方部落格坦承，發現員工竊取客服資料庫內容，販賣給不知名犯罪組織牟利，影響近12萬名用戶。此次事件引起趨勢科技注意的原因，係該公司於今年8月發現不少使用該公司家用安全解決方案的用戶，接到冒名該公司客服人員的詐騙電話，推測應有內部人員配合。至10月底，該公司終於確定整起事件主因，一名員工屢次大量存取客服資料庫，資料庫內含客服工單編號、用戶姓名、電子郵件信箱及部分客戶電話號碼等。這名員工將竊得資料賣給外部犯罪組織，而犯罪組織得手相關資料後，便用來撥打詐騙電話。…